Politika e rimbursimit

Abonimet RentSen të blera në internet shiten përmes Paddle, rishitësit tonë të autorizuar dhe tregtarit të regjistruar (Merchant of Record).

Paddle e përpunon transaksionin dhe është përgjegjës për lëshimin e çdo rimbursimi që lidhet me një pagesë të përpunuar përmes Paddle.

RentSen nuk i kthen drejtpërdrejt fondet te mënyra e pagesës e përdorur për një transaksion të Paddle.

Blerjet e bëra përmes Paddle u nënshtrohen gjithashtu Kushteve të Blerësit të Paddle (Paddle's Buyer Terms) dhe Politikës së Rimbursimit të Paddle (Paddle's Refund Policy).

Përveç kur ligji i zbatueshëm e kërkon ndryshe ose kur është rënë dakord në një rast të caktuar, pagesat për abonimet RentSen nuk rimbursohen.

Megjithatë, mund të kërkoni një rimbursim përmes Paddle brenda 14 ditëve nga transaksioni përkatës. Kërkesat për rimbursim të paraqitura gjatë kësaj periudhe shqyrtohen rast pas rasti në përputhje me Politikën e Rimbursimit të Paddle (Paddle's Refund Policy).

Paraqitja e një kërkese për rimbursim brenda 14 ditëve nuk garanton që rimbursimi do të miratohet.

Paddle mund të miratojë një rimbursim të plotë ose të pjesshëm, ose ta refuzojë kërkesën, në varësi të rrethanave dhe të politikave të tij të zbatueshme.

Asgjë në këtë Politikë nuk kufizon ndonjë rimbursim të detyrueshëm, të drejtë tërheqjeje ose të drejta të tjera që zbatohen sipas ligjit të zbatueshëm.

Abonimin tuaj RentSen mund ta anuloni në çdo kohë.

Për një abonim aktiv, anulimi normalisht do të hyjë në fuqi në fund të periudhës aktuale të faturimit të paguar. Mund të vazhdoni ta përdorni Shërbimin deri në atë datë dhe abonimi nuk rinovohet për një periudhë tjetër faturimi.

Abonimet në gjendje të caktuara faturimi, përfshirë abonimet me pagesë të vonuar ose abonimet e vendosura në pauzë, mund të anulohen menjëherë në përputhje me rregullat e abonimit të Paddle.

Anulimi i një abonimi:

• parandalon tarifat e ardhshme të rinovimit; por
• nuk ju jep automatikisht të drejtë për rimbursim të shumave tashmë të paguara ose të kohës së papërdorur që mbetet në periudhën aktuale të faturimit.

Nëse dëshironi gjithashtu të kërkoni rimbursim për një transaksion, duhet të paraqisni një kërkesë të veçantë për rimbursim në përputhje me Seksionin 5 më poshtë.

Fshirja e përhershme e llogarisë suaj RentSen është e ndarë nga anulimi i zakonshëm i abonimit. Nëse e fshini përgjithmonë llogarinë tuaj RentSen, abonimi përkatës i Paddle do të anulohet menjëherë dhe qasja në Shërbim mund të përfundojë menjëherë. Fshirja e llogarisë nuk ju jep automatikisht të drejtë për rimbursim.

Pranueshmëria për rimbursim përcaktohet në përputhje me këtë Politikë, Politikën e Rimbursimit të Paddle (Paddle's Refund Policy), Kushtet e zbatueshme të Blerësit të Paddle (Paddle's Buyer Terms) dhe ligjin e zbatueshëm.

RentSen ofrohet si shërbim ndërmjet biznesesh. Megjithatë, asgjë në këtë Politikë rimbursimi nuk përjashton ose kufizon të drejta që nuk mund të përjashtohen ose kufizohen ligjërisht.

Kur ligji i zbatueshëm jep një të drejtë të detyrueshme të tërheqjes, të anulimit ose të rimbursimit, ajo e drejtë zbatohet në përputhje me ligjin përkatës dhe me Kushtet e zbatueshme të Blerësit të Paddle (Paddle's Buyer Terms) dhe Politikën e Rimbursimit (Paddle's Refund Policy).

Çdo e drejtë e detyrueshme ka përparësi ndaj dispozitave të papajtueshme të kësaj Politike.

Kërkesat për rimbursim të pagesave të përpunuara nga Paddle normalisht duhet të paraqiten drejtpërdrejt përmes Paddle.

Mund të kërkoni një rimbursim duke:

• përdorur lidhjen e mbështetjes ose të menaxhimit të transaksionit që përmbahet në dëftesën tuaj Paddle ose në mesazhin elektronik të konfirmimit të transaksionit; ose
• vizituar Paddle.net dhe zgjedhur mundësinë e disponueshme të kërkesës për rimbursim.

Kur është e disponueshme, kërkesat e pranueshme për tërheqje mund të paraqiten edhe përmes Paddle Customer Portal.

Mund të kontaktoni gjithashtu RentSen në info@rentsen.me nëse keni nevojë për ndihmë për të identifikuar ose zgjidhur një transaksion RentSen. Kur është e përshtatshme, mund të ndihmojmë ose të komunikojmë me Paddle në lidhje me kërkesën tuaj.

Paddle merr vendimin përfundimtar dhe e përpunon rimbursimin për transaksionet për të cilat është shitësi.

Kur një rimbursim miratohet, Paddle normalisht i kthen fondet duke përdorur mënyrën fillestare të pagesës, kur është e mundur, dhe në përputhje me afatet e përcaktuara në Politikën e Rimbursimit të Paddle (Paddle's Refund Policy).

Qasja në abonimin ose në Shërbimin e lidhur me një transaksion të rimbursuar mund të përfundojë kur lëshohet rimbursimi.

Nëse RentSen e ndërpret Shërbimin, nuk është në gjendje të ofrojë një pjesë thelbësore të një Shërbimi të paguar ose bie dakord ndryshe se një rimbursim është i përshtatshëm, RentSen mund të kërkojë që Paddle të lëshojë një rimbursim të plotë ose të pjesshëm të përshtatshëm për transaksionin e prekur.

Çdo rimbursim i tillë që lidhet me një transaksion të Paddle përpunohet nga Paddle dhe nuk paguhet drejtpërdrejt nga RentSen.

Ky seksion nuk kufizon asnjë të drejtë të disponueshme sipas ligjit të zbatueshëm ose politikave të zbatueshme të Paddle.

Këtë Politikë rimbursimi mund ta përditësojmë herë pas here.

Versioni më i fundit do të publikohet në këtë faqe së bashku me datën e përditësuar.

Për transaksionet e përpunuara nga Paddle, mund të zbatohen edhe kushtet dhe politika e rimbursimit të Paddle në fuqi për transaksionin përkatës.

Për pyetje në lidhje me abonimet RentSen ose për ndihmë me një kërkesë rimbursimi, ju lutemi kontaktoni:

Senvenli d.o.o.

TRG SUNCA BROJ 2

BUDVA 85310

MONTENEGRO

Posta elektronike: info@rentsen.me

Për kërkesa rimbursimi që lidhen me transaksionet e Paddle, mund të kontaktoni Paddle edhe drejtpërdrejt përmes Paddle.net.