Политика за враќање на средства

Претплатите на RentSen купени онлајн се продаваат преку Paddle, нашиот овластен препродавач и евидентиран продавач (Merchant of Record).

Paddle ја обработува трансакцијата и е одговорен за издавање на секое враќање на средства што се однесува на плаќање обработено преку Paddle.

RentSen не враќа директно средства на начинот на плаќање употребен за трансакција на Paddle.

Купувањата направени преку Paddle подлежат и на Условите за купувачи на Paddle (Paddle's Buyer Terms) и на Политиката за враќање на средства на Paddle (Paddle's Refund Policy).

Освен ако применливото право не бара поинаку или не е договорено во одреден случај, плаќањата за претплати на RentSen не подлежат на враќање.

Сепак, можете да побарате враќање на средства преку Paddle во рок од 14 дена од соодветната трансакција. Барањата за враќање поднесени во овој период се разгледуваат од случај до случај во согласност со Политиката за враќање на средства на Paddle (Paddle's Refund Policy).

Поднесувањето барање за враќање во рок од 14 дена не гарантира дека враќањето ќе биде одобрено.

Paddle може да одобри целосно или делумно враќање или да го одбие барањето, во зависност од околностите и од своите применливи политики.

Ништо во оваа Политика не ограничува задолжително враќање, право на повлекување или други права што се применуваат според применливото право.

Можете да ја откажете претплатата на RentSen во секое време.

За активна претплата, откажувањето вообичаено ќе стапи во сила на крајот на тековниот платен период на наплата. Можете да продолжите да ја користите Услугата до тој датум и претплатата нема да се обнови за друг период на наплата.

Претплати во одредени состојби на наплата, вклучувајќи претплати со задоцнето плаќање или паузирани претплати, може да се откажат веднаш во согласност со правилата за претплата на Paddle.

Откажувањето на претплата:

• ги спречува идните надоместоци за обновување; но
• не ве овластува автоматски на враќање на веќе платените износи или на неискористеното време што преостанува во тековниот период на наплата.

Ако сакате да побарате и враќање за трансакција, мора да поднесете посебно барање за враќање во согласност со Дел 5 подолу.

Трајното бришење на вашата сметка на RentSen е одвоено од обичното откажување на претплата. Ако трајно ја избришете вашата сметка на RentSen, поврзаната претплата на Paddle ќе се откаже веднаш и пристапот до Услугата може да заврши веднаш. Бришењето на сметката не ве овластува автоматски на враќање.

Подобноста за враќање се утврдува во согласност со оваа Политика, Политиката за враќање на средства на Paddle (Paddle's Refund Policy), применливите Услови за купувачи на Paddle (Paddle's Buyer Terms) и применливото право.

RentSen се нуди како услуга меѓу претпријатија. Сепак, ништо во оваа Политика за враќање на средства не исклучува ниту ограничува права што не можат законски да се исклучат или ограничат.

Кога применливото право дава задолжително право на повлекување, откажување или враќање на средства, тоа право се применува во согласност со соодветното право и со применливите Услови за купувачи на Paddle (Paddle's Buyer Terms) и Политиката за враќање на средства (Paddle's Refund Policy).

Сите задолжителни права имаат првенство пред несогласните одредби на оваа Политика.

Барањата за враќање на плаќања обработени од Paddle вообичаено треба да се поднесуваат директно преку Paddle.

Можете да побарате враќање на средства така што:

• ќе ја користите врската за поддршка или за управување со трансакцијата содржана во сметката од Paddle или во пораката за потврда на трансакцијата; или
• ќе го посетите Paddle.net и ќе ја изберете достапната можност за барање враќање.

Каде што е достапно, подобните барања за повлекување можат да се поднесат и преку Paddle Customer Portal.

Можете да контактирате и со RentSen на info@rentsen.me ако ви треба помош за идентификување или решавање на трансакција на RentSen. Кога е соодветно, можеме да помогнеме или да комуницираме со Paddle во врска со вашето барање.

Paddle ја донесува конечната одлука и го обработува враќањето за трансакциите за кои е продавач.

Кога враќањето е одобрено, Paddle вообичаено ги враќа средствата со првичниот начин на плаќање, кога е можно, и во согласност со роковите утврдени во Политиката за враќање на средства на Paddle (Paddle's Refund Policy).

Пристапот до претплатата или до Услугата поврзани со вратената трансакција може да престане кога ќе се изврши враќањето.

Ако RentSen ја прекине Услугата, не може да обезбеди суштински дел од платена Услуга или на друг начин се согласи дека враќањето е соодветно, RentSen може да побара Paddle да издаде соодветно целосно или делумно враќање за засегнатата трансакција.

Секое такво враќање што се однесува на трансакција на Paddle го обработува Paddle, а не го исплаќа директно RentSen.

Овој дел не ограничува права достапни според применливото право или според применливите политики на Paddle.

Оваа Политика за враќање на средства може повремено да ја ажурираме.

Најновата верзија ќе биде објавена на оваа страница заедно со ажурираниот датум.

За трансакции обработени од Paddle, можат да се применат и условите и политиката за враќање на Paddle што важат за соодветната трансакција.

За прашања во врска со претплатите на RentSen или за помош со барање за враќање, контактирајте:

Senvenli d.o.o.

TRG SUNCA BROJ 2

BUDVA 85310

MONTENEGRO

Е-пошта: info@rentsen.me

За барања за враќање што се однесуваат на трансакции на Paddle, можете да контактирате со Paddle и директно преку Paddle.net.